بسیاری از سازمانهای غیرانتفاعی با مشکلات فناوری قدیمی، گرانقیمت و محدود مواجهاند که توانایی آنها در تأمین مالی مأموریت یا هدف خود را مختل میکند. در حالی که اکثر سازمانها در نظر دارند که پذیرش فناوری را اولویت قرار دهند، با موانعی مانند دادههای جداگانه و مسائل مربوط به یکپارچهسازی روبرو هستند.
پیتر برنز، یکی از بنیانگذاران Fundraise Up ، یک پلتفرم جمعآوری سرمایه مستقر در بروکلین برای سازمانهای غیرانتفاعی، میگوید که نتیجه اغلب تجربه ناخوشایند برای اهداکننده است.
"پیام سازمان غیرانتفاعی درباره ایجاد تغییر، تفاوت سازی و قهرمان بودن است،" برنز به TechCrunch در مصاحبهای گفت. "اما زمانی که یک فرد مایل به اهدا به فرم اهدای کمک میرسد، تجربه بهطور کامل متفاوت است. آنها احساس قدرت نمیکنند — احساس نارضایتی دارند."
برنز در سال ۲۰۱۷ با آنتون ایسایکن و یوری اسمیرنوف Fundraise Up را تأسیس کرد. پیش از این، این سه نفر Campus on Fire، یک شرکت توسعه نرمافزار متمرکز بر ایجاد بازارهای همتا به همتا را تأسیس کرده بودند.
با استفاده از Fundraise Up، سازمانهای غیرانتفاعی میتوانند یک دکمه "اکنون اهدا کنید" به وبسایت خود اضافه کرده یا یک صفحه کمپین مخصوص ایجاد کنند. این پلتفرم ویژگیهایی برای کمک به مدیریت جمعآوری کمکها، پیگیری وضعیت اهدا و پذیرش انواع مختلف پرداخت ارائه میدهد.
ابزارهای زیادی برای اهدای کمک به سازمانهای غیرانتفاعی وجود دارد، از جمله Give Lively, Zeffy و Funraise. بنابراین چرا یک سازمان غیرانتفاعی ممکن است Fundraise Up را ترجیح دهد؟
خب، طبق گفته برنز، Fundraise Up بهطور عمیق هوش مصنوعی را در محصولات خود یکپارچه کرده است، که این امکان را به آن میدهد تا فراتر از ابزارهای معمول عمل کند. به عنوان مثال، این پلتفرم میتواند پیشنهادهای اهدای کمک را به اهداکنندگان فردی منطبق کند، هوشمندانه به اهداکنندگان پیشنهاد ارتقا به اهدای ماهیانه دهد و گزینههایی ارائه دهد زمانی که یک اهداکننده قصد لغو دارد.
"پلتفرم ما برای حذف اصطکاک اهداکننده و کاهش بار فعالیتهای غیرانتفاعی طراحی شده است،" برنز گفت. "در حالی که رقبا اکنون به قدرت تحولزای هوش مصنوعی پی میبرند، مدلها و دادههای ما به ما مزیتی بزرگ نسبت به کسانی که هوش مصنوعی را در مرحله بعدی وارد میکنند، میدهد."
برنز همچنین ادعا میکند که مدل قیمتگذاری Fundraise Up جذاب و بسیار رقابتی است. برخلاف برخی پلتفرمها، Fundraise Up از مشتریان هزینه اولیه را نمیگیرد. سازمانهای غیرانتفاعی یک هزینه ۴ درصدی به ازای هر تراکنش (بهاضافه هزینههای پردازش پرداخت) میپردازند و پشتیبانی فنی رایگان دریافت میکنند.
"مشکل قراردادهای قفلشده — مدل مرسوم ارائهدهندگان قدیمی — این است که سازمانهای غیرانتفاعی باید پیش از دیدن هر نتیجهای هزینه خدمات را پرداخت کنند،" برنز گفت. "اگر آنها سال سختی داشته باشند، همچنان باید هزینهها را پرداخت کنند. برای ما، تا زمانی که تحویل ندهیم، پولی نمیبینیم."
استراتژی Fundraise Up ظاهراً بهخوبی برای آن عمل میکند. به گفته برنز، بیش از ۳۰۰۰ سازمان غیرانتفاعی در حال حاضر از این پلتفرم استفاده میکنند، از جمله صلیب سرخ کانادا، انجمن قلب آمریکا، و ارتش نجات بریتانیا.
برای تأمین مالی توسعه خود، Fundraise Up در این ماه ۷۰ میلیون دلار در یک سرمایهگذاری رشد اقلیت به رهبری Summit Partners و با مشارکت سرمایهگذار موجود Telescope Partners جمع آوری کرد. با این افزایش، مبلغ کل جمعآوری شده توسط این استارتاپ به بیش از ۸۰ میلیون دلار رسید و این پول جدید برای توسعه محصول و آوردن Fundraise Up به بازارها و بخشهای جدید استفاده خواهد شد.
"با توجه به روندهای کلان اخیر، بازار اهدای کمک به رشد سریع و مداوم خود ادامه میدهد،" برنز گفت. "با جمعآوری این سرمایه، Fundraise Up قصد دارد این حرکت را تقویت کند و موقعیت خود را بهعنوان یک رهبر بازار — و بهعنوان یک پلتفرم جمعآوری سرمایه که نوآوری و تأثیر مثبت بر مأموریتهای غیرانتفاعی را ارائه میدهد، تقویت کند."