پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی پندولوم به شرکت‌ها کمک می‌کند بهتر عرضه و تقاضا را پیش‌بینی کنند

زنجیره‌های تأمین در چند سال اخیر ناآرامی‌های زیادی را تجربه کرده‌اند، آغاز این تغییرات در سال ۲۰۲۰ و با دگرگونی‌های جهانی ناشی از COVID-19 بود. اخیراً، تغییرات سریع در خرده‌فروشی تحت تاثیر «تیک‌تاک‌شدن» بوده و شرکت‌هایی مانند شی‌این و تمو محصولات جدیدی را به دنبال تغییرات سریع در تقاضای مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کنند. پندولوم با هدف کمک به شرکت‌ها در برنامه‌ریزی بهتر برای عرضه و تقاضا در این اقتصاد مبتنی بر تقاضا در حال ظهور کرده است. نرم‌افزار پندولوم تمام منابع داده داخلی پراکنده شرکت مانند موجودی، تأمین و قیمت‌گذاری را به یک مدل مبتنی بر هوش مصنوعی متصل می‌کند که هدف آن کمک به شرکت‌ها در پیش‌بینی و بهینه‌سازی عرضه و تقاضا است. بنیان‌گذار و مدیرعامل بنجامین فلس به تک‌کرانچ گفته است که داشتن عرضه و تقاضای صحیح به شرکت‌ها کمک می‌کند نه‌تنها حاشیه سود خود را بهبود بخشند بلکه هدررفت را نیز کاهش دهند. "به عنوان یک خرده‌فروش، مهم‌ترین کاری که می‌توانید برای پایداری بیشتر انجام دهید، مدیریت دقیق عرضه در برابر تقاضا است. اگر بدانید که همه چیزی که تولید می‌کنید مورد نیاز است، به طور چشمگیری عملیات خود را کاهش کربن می‌دهید و حاشیه‌های سود خود را در مقیاس وسیعی افزایش می‌دهید." فلس ابتدا ایده پندولوم را پس از سال‌ها کار در معاملات مشتقات و نظارت بر تیم‌هایی که محصولات پیش‌بینی مبتنی بر هوش مصنوعی تولید می‌کردن، داشت. او می‌گفت که می‌خواست بداند آیا این روش در دنیای زنجیره تأمین نیز جواب می‌دهد. او در ژوئن ۲۰۱۳ به همراه سووریت سارا در MIT به منظور تحقیق و توسعه در این زمینه ماکرو-آیز راه‌اندازی کرد. زمانی که شرکت آماده تجاری‌سازی و جذب سرمایه مؤسسه‌ای در سال ۲۰۲۳ شد، آن‌ها به پندولوم تغییر نام دادند. پندولوم اکنون با شرکت‌های مختلف در زمینه خرده‌فروشی، مراقبت‌های بهداشتی و دفاع ملی کار می‌کند. ادور می که متعلق به ویکتوریا سکرت است و وزارت دفاع آمریکا از مشتریان آن هستند. پندولوم اعلام کرده است که موفق به دریافت ۲۲ میلیون دلار بودجه شده که شامل ۱۱ میلیون دلار سرمایه غیرموجب رقیق شدن برای تحقیق و توسعه و ۱۱ میلیون دلار سرمایه‌گذاری از شرکت‌هایی مانند Lowercarbon Capital، Cross Border Impact Ventures و Decisive Point می‌باشد. فلس گفت که برنامه دارد از این بودجه برای کمک به شرکت در مقیاس‌پذیری با مجموعه‌ای از مشتریان اصلی، ادامه رشد پایگاه مشتریان و بهبود محصول استفاده کند. علاوه بر اخبار مربوط به بودجه، پندولوم همچنین اطلاع داد که جین فرانسیس گانی، یکی از بنیان‌گذاران Element AI که در سال ۲۰۲۰ توسط ServiceNow به مبلغ ۲۳۰ میلیون دلار خریداری شد، به عنوان مدیر استراتژی و محصولات به این شرکت پیوسته است. "من متوجه شدم که جی‌اف نه‌ تنها دیدگاهی بر روی آوردن هوش مصنوعی به سازمان‌ها دارد، بلکه سابقه‌ای غنی در زمینه زنجیره تأمین و بسیاری از این مشکلات اساسی بهینه‌سازی دارد،" فلس گفت. "پس از چندین گفت‌وگوی سه‌ساعته، متوجه شدیم که جی‌اف باید رهبری دیدگاه محصول را به عهده بگیرد و رهبری استراتژی در چگونگی رسیدن به مقیاس را عهده‌دار شود." تکنولوژی زنجیره تأمین از زمان شیوع کرونا به یک دسته جذاب تبدیل شده است، وقتی که این چالش‌ها نقطه‌ضعف زنجیره‌های تأمین جهانی را روشن کردند. فلس معتقد است که پندولوم با استفاده از الگوریتمی که بر اساس یک دهه تحقیق و توسعه بنا شده است، در این زمینه متمایز است. "مردم بهینه‌سازی زنجیره‌های تأمین را به مدت ۵۰۰۰ سال امتحان کرده‌اند،" فلس گفت. "در دو یا سه سال اخیر، ناپایداری و عدم‌قطعیت در زمینه عرضه و تقاضا هر خرده‌فروشی و هر سازمانی که به زنجیره تأمین وابسته است را با قدرت زیاد تحت تاثیر قرار داده. ما احساس کردیم که این تغییر نیاز به پاسخی متفاوت دارد."