استارتاپ سفر آلمانی تورلاین ۲۶ میلیون دلار سرمایه جذب کرد به رهبری سکویا
سفر جهانی همچنان در حال گسترش است، و شورای جهانی سفر و گردشگری پیش‌بینی می‌کند که صنعت امسال بیش از ۱۱ تریلیون دلار درآمد کسب کند. مصرف‌کنندگان از سفرهای تلافی‌جویانه پس از کووید-۱۹ حرکت کرده‌اند و بخش بیشتری از بودجه خود را به تجربیات متنوع‌تری دور از خانه اختصاص می‌دهند. اضافه کردن هوش مصنوعی به معادله، باعث جلب توجه دوباره سرمایه‌گذاران به استارتاپ‌هایی شده است که به دنبال تغییر منظر با چیزی جدید هستند.
استارتاپ برلینی تورلاین ، که به کاربران اجازه می‌دهد سفرها را برنامه‌ریزی و بودجه‌بندی کنند و پروازها، اقامتگاه‌ها، فعالیت‌ها و بلیط‌ها را با هم جمع کنند، سرمایه جدیدی به مبلغ ۲۵ میلیون یورو (۲۶ میلیون دلار) جذب کرده است تا از این روندها بهره‌برداری کند.
این سرمایه‌گذاری سری D که توسط سکویا کپیتال هدایت شده، به عنوان پل کمکی است تا شرکت به سودآوری برسد. جولیان وزلک، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران تورلاین به تک‌کرانچ گفت که استارتاپ از این سرمایه برای توسعه تکنولوژی، دو برابر کردن سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، و احتمالا گسترش به بازارهای جدید استفاده خواهد کرد.
سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی ممکن است جزئی باشد که مورد توجه شما قرار بگیرد. وزلک گفت که شرکت به دنبال وارد کردن هوش مصنوعی مولد در قسمت جلوی سرویس است تا راه‌های بدیعی برای کمک به هدایت کاربران به سمت انتخاب‌های مورد نظرشان بسازد.
او گفت که این به معنای جایگزینی کامل انسان‌ها نیست. "آیا می‌توان تکنولوژی را طوری توسعه داد که به مشتریان یک پیشنهاد کاملاً خودکار بدهد؟ بله، مطمئناً این امکان‌پذیر است،" وزلک گفت. "من فکر می‌کنم سوال این است، اگر می‌دانید ازدواج شما به تعطیلات بعدی وابسته است، آیا می‌خواهید [آن، یا] با کسی که در کشور بوده مشورت کنید تا رزو نهایی را انجام دهید؟"
تورلاین همچنین در پشت صحنه، به هوش مصنوعی شرط‌بندی بزرگی کرده است، جایی که هوش مصنوعی به ارزیابی هزاران روش مختلف پروازها، اقامتگاه‌ها، اتومبیل‌ها، فعالیت‌ها، فصل و سایر موارد متغیر کمک می‌کند تا احتمال کسب آنچه مشتریان می‌خواهند - و کسب درآمد بیشتر برای تورلاین نیز - را به حداکثر برساند.
شرکت، وزلک اضافه کرد، حدود ۵۰۰ کارمند دارد که از این تعداد حدود ۱۵۰ نفر نمایندگان مشتریان هستند. او گفت که به عنوان یک "نسبت عدد" این رقم در حال "کاهش" است، در مقایسه با تعداد مشتریانی که هر نماینده به آنها کمک می‌کند. "آنها کارآمدتر می‌شوند."
فراتر از هوش مصنوعی، شاید به همان اندازه مهم برای تورلاین سوال مقیاس باشد. استارتاپ که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شده، اکنون نزدیک به یک دهه قدمت دارد و تا به امروز می‌گوید که سفرهایی را برای ۱۰۰,۰۰۰ فرد (هر شخص در یک رزرو به عنوان یک فرد محسوب می‌شود) رزرو کرده است.
این همچنین به مشتریان بیشتری خدمت می‌کند: وزلک گفت که سال گذشته پنج برابر قوی‌تر از سال قبل از ضربه کووید-۱۹ بود.
با این حال، به نسبت، ۱۰۰,۰۰۰ عدد بزرگی نیست. ارقام از سازمان ملل نشان می‌دهد که تعداد مسافران جهانی در هفت ماه اول سال ۲۰۲۴ به ۷۹۰ میلیون نفر رسیده است.
و مشخص نیست که بازدهی برای تورلاین چقدر است. مانند عوامل سنتی سفر، تورلاین از خدماتی که می‌فروشد کمیسیون دریافت می‌کند، اما مقدار آن را فاش نمی‌کند و می‌گوید که هزینه بسته به عوامل و شریک‌های مختلف متفاوت است.
با این حال، این شرطی است که به وضوح سکویا کپیتال احساس می‌کند ارزش برداشتن را دارد. این شرکت سرمایه‌گذاری مخاطره‌ای اکنون بزرگ‌ترین سرمایه‌گذار خارجی تورلاین است.
"این لحظه‌ای منحصر به فرد در تاریخ سفر است. با هوش مصنوعی، هر مسافر فرصت این را خواهد داشت که دنیا را از طریق تجربیات سفری شخصی‌سازی شده مشاهده کند," اندرو رید، شریک سکویا که این سرمایه‌گذاری را هدایت کرده، در بیانیه‌ای گفت. "تورلاین آماده است تا میلیون‌ها مسافر را در سال‌های آینده خوشحال کند."
داشتن نام سکویا بر روی جدول سرمایه‌گذاری‌های شرکت جالب است، با توجه به موفقیتی که این شرکت سرمایه‌گذاری در سفر تا کنون داشته است. سرمایه‌گذاری‌های گذشته آن شامل ایر‌بی‌ان‌بی (یکی از اولین سرمایه‌گذاران، سکویا یکی از بزرگ‌ترین برندگان وقتی بود که به عمومی شدن رسید)، اسکای‌اسکنر (یکی از اولین سرمایه‌گذاری‌های سکویا در اروپا، اکنون بخشی از تریپ.کام است)، کلک و کایاک (اکنون بخشی از بوکینگ)، به همراه بسیاری از استارتاپ‌های کوچک‌تر دیگر در این حوزه بوده است.
سایر سرمایه‌گذارانی که در سری D شرکت دارند شامل تارگت گلوبال (یک سرمایه‌گذار جدید)، جرد اسمیت (هم‌بنیان‌گذار کوالترکس)، و اچ وی کپیتال هستند.
تورلاین ارزش فعلی خود را فاش نکرده است، اما برای زمینه، سوال آخرین باری که سرمایه جذب کرد — یک دور تمدید سری C ۲۰ میلیون دلاری — ارزش‌گذاری ۲۴۲ میلیون دلاری داشت، همان ارزش‌گذاری که در سری C ۴۷ میلیون دلاری اصلی خود داشت. اولین قسمت از آن دور سری C چند ماه قبل از رسیدن کرونا، و دومین آن در میانه آن بسته شد، زمانی که تورلاین پول جمع‌آوری کرد تا تا زمانی که مردم دوباره سفر کنند، دوام بیاورد.
شاید به دلیل جو نوسانی که تورلاین تا کنون تجربه کرده است، یا به دلیل اینکه ارزش‌گذاری این بار نیز متوسط است، وزلک گفت که آن عدد را به عنوان تمرکز یا اولویت نمی‌بیند.
"ارزش‌گذاری شرکت‌ها در بازار خصوصی بسیار نوسانی است و به شدت تحت تأثیر عوامل خارجی مختلفی قرار دارد که ما نمی‌توانیم آنها را کنترل کنیم، مانند هزینه سرمایه، چرخه‌های رونق سرمایه‌گذاری و سطح خطر درک شده," او گفت. "آنچه که اکنون برای ما مهم است این است که توانسته‌ایم ۲۵ میلیون یورو سرمایه از سرمایه‌گذاران کلاس جهانی جذب کنیم، که به ما امکان می‌دهد راه را به سوی سوددهی پل بزنیم و همچنین محصول، خدمات و رشد خود را بیشتر تقویت کنیم. اگر در اهدافمان موفق شویم، در سال‌های آینده برای سهامداران ارزش زیادی تولید خواهیم کرد."
