اینفراسپیک ۱۹.۵ میلیون دلار برای بهبود همکاری در مدیریت تسهیلات جمعآوری میکند
ممکن است موضوع جذابی نباشد، اما مدیریت تسهیلات برای هر کسب و کاری که دارای محوطه فیزیکی باشد بسیار مهم است - هرچه آن footprint بزرگتر شود، مدیریت آن پیچیدهتر میشود.
استارتاپ پرتغالی اینفراسپیک با ارائه یک پلتفرم جامع تلاش کرده است که به مدیران تسهیلات و ارائهدهندگان خدمات مرتبط بینش و کنترل عملیاتی بر تمام فعالیتها در یک مکان خاص ارائه دهد.
اینفراسپیک که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شده است، تاکنون حدود ۲۰ میلیون دلار سرمایه جذب کرده و مشتریان بزرگی مانند KFC، اینترکانتیننتال و پریمآرک را به دست آورده است. و برای پیشبرد مرحله بعدی رشد خود، این استارتاپ مبتنی بر پورتو دوشنبه اعلام کرد که مبلغ ۱۸ میلیون یورو (۱۹.۵ میلیون دلار) دیگر در سرمایهگذاری سری B جمعآوری کرده است.
بسیاری از بخشهای متحرک
توجه کنید به یک شرکت خدمات بهداشت و درمان که دارای دهها بخش، تجهیزات و قراردادوران مختلف است که حوزههایی همچون نگهداری و نظافت را در بر میگیرند - بسیاری از موارد نیاز به هماهنگی و مدیریت دارند.
فیلیپ آویلا دا کوستا، بنیانگذار و مدیرعامل اینفراسپیک، به TechCrunch گفت، "مدیریت همه این بخشهای متحرک چالشبرانگیز است و ارزش بالایی دارد. مدیران تسهیلات باید همه چیز را از جداول نگهداری پیشگیرانه گرفته تا دستورات کار، وظایف نظافت، ارتباط با قراردادوران، مدیریت کیفیت هوا، توافقات سطح خدمات، آمادهسازی اتاقها، و گزارش عملکرد پیگیری کنند - همزمان با اطمینان از رعایت استانداردهای بهداشت و ایمنی.
شرکتها این کار را برای مدت طولانی قبل از عصر دیجیتال مدیریت کردهاند، اما این کار به فرآیندهای دستی گسترده و سیستمهای پراکنده نیاز داشت که مستعد خطای انسانی بودند. حتی در دوران اخیر، شرکتها میتوانند صفحات گسترده و نرمافزارهای پراکندهای طراحی شده برای وظایف خاص را ترکیب کنند.
این موضوع به مرکزیت آنچه اینفراسپیک در حال ساخت است برمیگردد: معبری متمرکز که نقاط پیوند بین سیستمها و فرآیندها را متصل میکند و تمام ذینفعان را در یک مکان به همکاری میآورد.
این امر از طریق یک فضای کار مشترک به نام شبکه اینفراسپیک ممکن میشود. علاوه بر این که به مدیران تسهیلات اجازه میدهد کارهای داخلی خود را مانند عملیات ساختمانی مدیریت کرده و تیمها را متصل کنند، این فضای کار نیز بهطور مستقیم به ارائهدهندگان خدمات خارجی متصل میشود - اجازه میدهد تا مدیران از تامینکنندگان مظنه بگیرند، آنها را به دستگاه وارد کنند، دستورات کار واگذار کنند و پیشرفت را پیگیری کنند. در همین حال، تامینکنندگان خدمات میتوانند از اینفراسپیک برای ارسال مظنه، ارتباط با مشتریان، به اشتراکگذاری دادههای عملیاتی و موارد دیگر استفاده کنند.
به عنوان یک پلتفرم مدیریت تسهیلات همکاری، اینفراسپیک امکان مدیریت هماهنگ کل عملیات توسط تیمهای تسهیلات را فراهم میکند - این امکان را فراهم میآورد که مدیران تسهیلات، کارکنان و قراردادوران در یک فضای کاری دیجیتالی مشترک به همکاری بپردازند.
با رشد کار از راه دور، بهراحتی ممکن است فرض شود که تقاضا برای فناوریهایی که کمک به مدیریت ساختمانهای تجاری میکنند، ممکن است به اندازه گذشته نباشد. نادیده گرفتن این که بسیاری از شرکتها درخواست دارند که کارکنان به میزهای اداری خود بازگردند، حقیقت این است که تسهیلات بیشماری وجود دارد که نیاز به مدیریت دارند به غیر از ساختمانهای اداری - از مراکز خرید و بیمارستانها تا فرودگاهها و کارخانجات.
فیلیپ آویلا دا کوستا گفت، "گرایش به کار از راه دور تأثیر قابل توجهی بر کسبوکار ما نداشته است. بلکه، کار از راه دور ضرورت استفاده از نرمافزار مدیریت تسهیلات ابری را بیشتر کرده است - به مدیران عملیاتی امکان میدهد که چندین تسهیل را بدون حضور مداوم در محل کنترل کنند.
پیچیدگیها
اینفراسپیک با استارتاپهای دیگر مانند MaintainX , Upkeep , و Facilio , که همه در سالهای اخیر سرمایهگذاری قابل توجهی به دست آوردهاند - نشاندهنده تقاضای در حال رشد برای ابزارهای مدیریت تسهیلات بهتر رقابت میکند. دا کوستا به عواملی اشاره کرد که ممکن است باعث این تقاضا شوند، از جمله پیچیدگی فزاینده مدیریت ساختمانها به دلیل اینکه آنها اکنون دستگاهها و دادههای بیشتری نسبت به قبل دارند.
به همین ترتیب، شرکتها تحت فشار زیادی قرار گرفتهاند که عملیات خود را بهینه کنند تا اهداف سفت و سخت پایداری و ESG را برآورده کنند.
"به طور کلی، ساختمانها اکنون سیستمهای پیشرفتهتری دارند، مقررات سختگیرانهتری، شبکههای بزرگ تامینکنندگان، نگرانیهای فزایندهای در مورد پایداری دارند و تحت فشار برای کارآمدی هزینه و شفافیت برای کاربران ساختمان قرار دارند."
اینفراسپیک حدود ۱۸۲ کارمند (یا "اینفراسپیکرها"!) در دفاتر پورتو، لندن، بارسلونا و فلوریانوپولیس دارد و برخی از کارکنان مستقر در جاهای دیگر در آمریکای جنوبی و اروپا هستند. با ۱۹.۵ میلیون دلار تازه در بانک، شرکت قصد دارد تعداد کارکنان خود را در سال ۲۰۲۵ تا ۱۰۰ نفر دیگر افزایش دهد، از جمله موقعیتهای سطوح C مانند مدیر اجرایی درآمد.
اروپا همچنان تمرکز اصلی اینفراسپیک باقی میماند، اما آنها نیز در حال گسترش به آمریکای جنوبی و آفریقا هستند. اگرچه این شرکت به طور رسمی در بازار آمریکای ایالات متحده فعالیت نمیکند، اما ادعا میکند که تعداد کمی از مشتریان در آنجا دارد، که میتواند به عنوان آغاز گسترش در آینده عمل کند - ممکن است نیاز به جمعآوری پول بیشتری برای آن داشته باشد.
"ما برنامه داریم که سری C خود را تا سال ۲۰۲۵ جمع کنیم و ورود و فتح بازار ایالات متحده قطعاً برنامه خواهد بود."
دور سریB اینفراسپیک توسط Endeit Capital رهبری شد واز طرف Bright Pixel Capital، Caixa Capital، Innovation Nest و Indico Capital Partners مشارکت داشته است.