دود و آینه‌ها: چگونه «شست‌وشوی هوش مصنوعی» صنعت فناوری را فریب می‌دهد

هر کجا که نگاه کنید، درباره هوش مصنوعی می‌شنوید. این مانند آن ترانه تابستانی است که در باشگاه، مغازه محلی و محل کار می‌شنوید و وقتی به خانه می‌رسید، همسرتان آن را در اتاق نشیمن پخش می‌کند.

اگرچه هوش مصنوعی فناوری عظیم و تحول‌آفرینی است که دنیا را تغییر خواهد داد، در سال ۲۰۲۴ صنعت فناوری با هوش مصنوعی آمیخته می‌شود. هوش مصنوعی پتانسیل بزرگی دارد و مزایای آن بیشتر از معایبش است؛ اما بسیاری از صحبت‌های مربوط به آن هیاهو و هوای گرم هستند.

تنها در سال ۲۰۲۳ سرمایه‌گذاری‌ها در هوش مصنوعی در سراسر جهان به ۱۴۰ میلیارد دلار رسید، که نشان می‌دهد اگر شما در کسب‌وکارتان هوش مصنوعی نداشته باشید، یک قدم از رقبایتان عقب هستید. برخی از بنیان‌گذاران احساس می‌کنند که اگر در ارائه‌های خود به هوش مصنوعی اشاره نکنند، ممکن است به ضررشان تمام شود، صرف‌نظر از نقش آن در راه‌حلشان،” آیَنگَر ، عضو تیم Open Ocean گفت.

اما در پس همه شور و اشتیاق طلاکاری هوش مصنوعی یک مشکل بزرگ پنهان است: نه هر آنچه که براق است هوش مصنوعی است.

شست‌وشوی هوش مصنوعی چیست؟

شست‌وشوی هوش مصنوعی یک تاکتیک بازاریابی است که شرکت‌ها برای اغراق در میزان استفاده از فناوری هوش مصنوعی در محصولاتشان استفاده می‌کنند. هدف شست‌وشوی هوش مصنوعی این است که محصولات یک شرکت پیشرفته‌تر از آنچه که هستند به نظر برسند و از علاقه روزافزون به فناوری هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند.

بنابراین، شرکت این طور نشان می‌دهد که مدل‌ها و الگوریتم‌های هوش مصنوعی‌اش قدرتمندتر، مفیدتر یا انعطاف‌پذیرتر از واقعیت هستند، و توانایی‌های هوش مصنوعی را بیش از حد ارزیابی می‌کند.

روش دیگری که بازاریابان تلاش می‌کنند محصولات و خدماتشان را به‌طور اغراق‌آمیز به عنوان هوش مصنوعی معرفی کنند، زمانی است که مقدار ورودی انسانی را کاهش دهند - توسط ارائه‌دهنده خدمات یا کاربر. در اصل، مهم نیست که چیزی به عنوان “هوش مصنوعی” نامیده شود، یا حتی اینکه آیا دارای یک معماری محاسباتی خاصی است یا نه، بلکه این مهم است که آن قدرت محاسباتی در حال انجام یک کار ارزنده است که شما و من نمی‌توانیم به‌طور دیگری انجام دهیم.

چرا این مسئله جدی است؟

از لنزی تغافل‌آمیز، این تاکتیک ممکن است بی‌خطر به نظر برسد یا به راحتی زیر فرش جارو شود بدون عواقب جدی. خوب، این‌گونه نیست، و من به شما می‌گویم چرا. این می‌تواند نوآوری‌های واقعی را خاموش یا پنهان کند زیرا نیاز به کمک دارند که در میان هیاهو و نویز بسیاری از ادعاهای اغراق‌آمیز مورد توجه قرار گیرند. در یک مطالعه ۲۰۱۹ ، مشخص شد که ۴۰ درصد از شرکت‌های فناوری جدید که خود را به عنوان