تکنولوژی
راهاندازی اولین سیستم بازرسی اتومبیل با تکنولوژی MRI در هاوایی
اولین سیستم بازرسی دستی اتومبیل که با هوش مصنوعی قدرت میگیرد، در هاوایی راهاندازی شده است. این سیستم با استفاده از تکنولوژی مشابه MRI، اتومبیلها را به صورت 360 درجه اسکن کرده و مشکلات را شناسایی میکند. مرکز BMW هونولولو پس از انجام بازرسی، گزارش کاملی از وضعیت خودرو ارائه میدهد که به راحتی به دستگاههای همراه مشتریان ارسال میشود. همچنین، این تکنولوژی دقت و سرعت بازرسی را افزایش داده و وابستگی به تکنسینهای انسانی را کاهش میدهد.
اولین سیستم بازرسی دستی اتومبیل در جهان که با هوش مصنوعی کار میکند، در هاوایی راهاندازی شده است. این سیستم که نیازی به حضور انسان ندارد، با استفاده از تکنولوژی مشابه MRI، اتومبیلها را به صورت 360 درجه اسکن کرده و مشکلات را با استفاده از هوش مصنوعی شناسایی میکند. پس از انجام بازرسی پیشرفته، مرکز BMW هونولولو گزارش کاملی از وضعیت خودرو ارائه میدهد که به راحتی به دستگاههای همراه مشتریان ارسال میشود. این مرکز ادعا میکند که استفاده از تکنولوژی پیشرفته سرعت و دقت بازرسی اتومبیل را افزایش میدهد و وابستگی به تکنسینهای انسانی برای شناسایی خرابیها را کاهش میدهد.
بازرسی پیشرفته
این بازرسی پیشرفته میتواند اعتماد مشتریان را به تجربه سرویس خودرو افزایش دهد، زیرا گزارش بصری خودروهایشان را بر روی دستگاههای همراه خود دریافت خواهند کرد. لیدل بنگلوی، مدیر سرویس در BMW هونولولو اظهار داشت: "این روند زمانی که قبلا با دست انجام میدادیم را کاهش داده است." او اضافه کرد: "ما قبلا این کار را به صورت دستی انجام میدادیم. پس از این دستگاه، اسکن 360 درجه در چند ثانیه انجام میشود و زیر خودروها را نیز بررسی میکند." این تکنولوژی قبلا توسط ارتش آمریکا استفاده میشد و با استفاده از اسکنرهای حساس، بازرسی کاملی از سقف تا لاستیکها انجام میدهد و جزئیات زیر خودرو را نیز نشان میدهد.
این سیستم جزئیات خاصی از تعمیرات احتمالی در خودرو را ارائه میدهد و برخی مشتریان که معمولاً به هوش مصنوعی اعتماد ندارند، در این مورد متوجه شدهاند که تکنولوژی مدرن دقیقتر از انسانها عمل میکند. این سیستم علاوه بر افزایش دقت بازرسی، احتمال ایجاد خرابی ساختگی در خودروهای مشتریان که توسط مراکز تعمیر خودرو برای افزایش درآمد معمول است را از بین میبرد. مدیر کل مرکز از فاش کردن هزینه تکنولوژی خودداری کرد ولی اطمینان دارد که در طول زمان، این روش پیشرفته هزینههای خود را جبران خواهد کرد. تیم پالمس، مدیر کل مرکز، اظهار داشت: "میخواستم تصویری با وضوح بالا از هر خودرویی که وارد میشد داشته باشم تا نیازی به فیلمبرداری یا عکسبرداری دستی در هنگام پذیرش خودرو نداشته باشیم."