مشاور حقوقی دیوار: حفظ حقوق کاربران خط قرمز دیوار است
طبق آنچه پیشتر دیوار اعلام کرده بود این آگهی‌های تکراری در دسته «خانه و آشپزخانه» منتشر شده و پشتیبانی دیوار پس از گزارش کاربران و اعتراض به انتشار تعداد بسیار زیاد آگهی تکراری در این دسته «خانه و آشپزخانه» متوجه این اختلال شده‌اند.
آقامحمدی در پاسخ به این سوال که «در صورت ادامه این اتفاقات آیا ممکن است شکایت دیوار از کاربران خود ادامه یابد؟» گفت: دیوار به دنبال شکایت از افراد مختلف نیست و دغدغه ایجاد بستری مناسب برای فروش کالای کاربر، با خاطری آسوده را دارد. برخی از مسائل، خصوصا حقوق کاربران خط قرمز دیوار بوده و در صورتی که کاربری با دور زدن یا سوءاستفاده از باگ نرم‌افزار بخواهد به حقوق سایر کاربران خدشه‌ای وارد کند، با پیگیری این برنامه مواجه خواهد شد.
او با اشاره به اینکه این فرد می‌توانست باگ را به اطلاع دیوار برساند و پادش بگیرد اضافه کرد: دیوار قسمتی را برای گزارش باگ و اعطای پاداش به کاربران اختصاص داده‌است تا در صورت بروز این موارد به جای استاده نامشروع از باگ‌های نرم‌افزار، آن را گزارش و پاداش دریافت کنند.
برنامه «باگ‌جو» دیوار برای گزارش صادقانه ایرادهای فنی این پلتفرم در نظر گرفته شده و گزارش این موارد می‌تواند پاداشی تا یک میلیارد تومان داشته باشد.
اولین شکایت
وکیل و مشاور حقوقی دیوار در پاسخ به این سوال که «در گذشته مدلی مشابه این مسئله داشته‌اید که با چشم‌پوشی از آن گذر کرده باشید؟» افزود: بله، ولی در این حجم نبوده‌است.
دیوار برای نخستین بار از یک کاربر خود که با سوءاستفاده از باگ نرم‌افزار، بیش از ۴۱ هزار آگهی تکراری منتشر کرد، این شکایت طبق گفته وکیل این شرکت با هدف حفظ حقوق کاربران دیوار صورت گرفته است. احسان آقامحمدی، وکیل و مشاور حقوقی دیوار حفظ حقوق کاربران را خط قرمز دیوار دانسته و روی برخورد با هر شخصی که خط قرمز را زیر پا گذارد تاکید می‌کند.
به گزارش پیوست، احسان آقامحمدی، با اشاره به اینکه فردی ۴۱ هزار و ۲۰۰ آگهی منتشر کرده است و باعث بازخورد نگرفتن کاربران دیوار از آگهی‌های خود شده‌است، گفت: اینکه فردی صفحات دیوار را تنها برای خود در نظر گیرد و با تعدد انتشار آگهی‌های تکراری موجب دیده نشدن سایر کاربران شود، نقض قوانین دیوار بوده و ضرر و خسارت به کاربران رسانده‌است. بر این اساس دیوار موضوع را پیگیری و شکایت را مطرح کرده‌است.
یک بازه ۳ ماهه برای انتشار ۴۱ هزار آگهی
او در پاسخ به این سوال که معمولا هر کاربر امکان انتشار تعداد محدودی آگهی رایگان روی اپلیکشن دیوار دارد این فرد چگونه توانسته این تعداد آگهی منتشر کند به پیوست گفت: کاربران دیوار به دو دسته عادی و حرفه‌ای تقسیم‌بندی می‌شوند. کاربر حرفه‌ای شخصی است، که یک شغل خاص داشته و برای آن آگهی‌های متعدد را منتشر می‌کند. این کاربران آگهی‌های رایگان ندارند و این نوع از آگهی‌ها تنها مختص افراد عادی که می‌خواهند وسیله‌ای را بفروشند؛ در نظر گرفته می شود. کاربر متخلف نیز از جمله کاربران حرفه‌ای دارای فروشگاه بوده‌است، که برنامه‌ای را از دیوار خریداری کرده و با توجه به باگ نرم‌افزار، و از نظر ما با کمک یک ربات، سیستم دیوار را در بازه حدودا ۳ ماهه دور زده و تعداد زیادی آگهی رایگان منتشر کرده و در نهایت موجب شده تا آگهی سایر کاربران دیوار دیده نشود.
طبق آنچه پیشتر دیوار اعلام کرده بود این آگهی‌های تکراری در دسته «خانه و آشپزخانه» منتشر شده و پشتیبانی دیوار پس از گزارش کاربران و اعتراض به انتشار تعداد بسیار زیاد آگهی تکراری در این دسته «خانه و آشپزخانه» متوجه این اختلال شده‌اند.
آقامحمدی در پاسخ به این سوال که «در صورت ادامه این اتفاقات آیا ممکن است شکایت دیوار از کاربران خود ادامه یابد؟» گفت: دیوار به دنبال شکایت از افراد مختلف نیست و دغدغه ایجاد بستری مناسب برای فروش کالای کاربر، با خاطری آسوده را دارد. برخی از مسائل، خصوصا حقوق کاربران خط قرمز دیوار بوده و در صورتی که کاربری با دور زدن یا سوءاستفاده از باگ نرم‌افزار بخواهد به حقوق سایر کاربران خدشه‌ای وارد کند، با پیگیری این برنامه مواجه خواهد شد.
او با اشاره به اینکه این فرد می‌توانست باگ را به اطلاع دیوار برساند و پادش بگیرد اضافه کرد: دیوار قسمتی را برای گزارش باگ و اعطای پاداش به کاربران اختصاص داده‌است تا در صورت بروز این موارد به جای استاده نامشروع از باگ‌های نرم‌افزار، آن را گزارش و پاداش دریافت کنند.
برنامه «باگ‌جو» دیوار برای گزارش صادقانه ایرادهای فنی این پلتفرم در نظر گرفته شده و گزارش این موارد می‌تواند پاداشی تا یک میلیارد تومان داشته باشد.
اولین شکایت
وکیل و مشاور حقوقی دیوار در پاسخ به این سوال که «در گذشته مدلی مشابه این مسئله داشته‌اید که با چشم‌پوشی از آن گذر کرده باشید؟» افزود: بله، ولی در این حجم نبوده‌است. در گذشته افرادی بوده‌اند که با مدل های مختلف سیستم دیوار را دور زده و آگهی‌های تکراری منتشر کرده‌اند. رویکرد دیوار به این افراد گرفتن آگهی‌های رایگان و حذف آگهی‌های تکراری بوده است. اما سوءاستفاده از باگ نرم‌افزاری با این حجم و شدت تاکنون وجود نداشته‌است.
در صورت مجرم شناخته شدن این کاربر طبق آنچه در بیانیه دیوار آمده است او ممکن است به مجازات‌های شامل رد مال (بازپرداخت ۱۷ میلیارد ریال خسارت وارده)، جریمه نقدی و حبس محکوم شود.
