ورود هوش مصنوعی به بررسی نرم‌افزارها همزمان با جذب ۳ میلیون دلار سرمایه توسط استک‌فیکس
بازارهای نرم‌افزار و خدمات مبتنی بر نقد و بررسی‌ها در حال رسیدن به تاریخ انقضای فروششان هستند. نقد و بررسی‌های تولید شده توسط کاربران در سایت‌هایی مانند G2 و Capterra (یکی از سه دایرکتوری نرم‌افزاری Gartner) اغلب به دریافت هزینه از طرف فروشندگان نرم‌افزار متهم شده‌اند. در واقع، 8 از 9 نقد و بررسی در صفحه اول نقد و بررسی‌های G2 از HubSpot برچسب «نقد و بررسی تشویقی» دارند. استک‌فیکس، استارت‌آپی که از بنیان‌گذاران پیشگام در زمینه هوش مصنوعی جاک‌دک برخاسته است، اکنون ۳ میلیون دلار سرمایه اولیه به دست آورده‌است تا به جای انسانی، هوش مصنوعی را برای بررسی و آزمایش نرم‌افزارها به کار گیرد، به این ترتیب شفافیت و استقلال بیشتری به فرآیند می‌بخشد.
استک‌فیکس در سال ۲۰۲۳ توسط پدی استوبز (یکی از بنیان‌گذاران پیشین جاک‌دک که توسط تیک‌تاک خریداری شد) و کامین مک‌کلوسکی (پیشتر در اسکای‌اسکنر) تأسیس شد.
بعد از جاک‌دک، استوبز به عنوان مشاور به شتاب‌دهنده کارآفرین اول در لندن پیوست، جایی که معمولاً رایج‌ترین سوال استارت‌آپ‌ها این بود: «برای فلان کار بهتر است از چه نرم‌افزاری استفاده کنم؟». او از این به عنوان الهام‌برداری برای ایجاد این استارت‌آپ استفاده کرد.
در بازارهای نقد و بررسی نرم‌افزار، فروشندگان می‌توانند پرداخت کنند تا بالاتر در نتایج جستجو نمایش داده شوند. در ضمن، صنعتی پویا برای رشوه‌دادن به افراد برای دادن امتیاز پنج ستاره به نرم‌افزارهایی که هرگز استفاده نکرده‌اند وجود دارد، اغلب با اعتبار اختصاصی برای همان نرم‌افزار. و در نهایت، ساعت‌های بی‌پایان جست‌وجو در گوگل، مطالعه وبلاگ‌ها، خواندن نقد و بررسی‌ها و پرسیدن از دوستان دیگر با مشکل اصلی در انتخاب نرم‌افزار برای اکثر شرکت‌ها همگون نمی‌شود.
از قضا، این مشکل به‌دلیل هوش مصنوعی بیشتر شده است: هوش مصنوعی ساخت نرم‌افزار را آسان‌تر می‌کند، بنابراین حجم بالای نرم‌افزارهای موجود به معنی فشاری است که روش مبتنی بر نقد و بررسی زیر بار انتشارهای جدید متحمل می‌شود.
استک‌فیکس محصولات نرم‌افزاری را در زمان واقعی تست می‌کند و یک مجموعه داده به‌روز و استاندارد ارائه می‌دهد تا بتوان محصولات نرم‌افزاری را ارزیابی کرد. این امکان را می‌دهد تا خریداران با استفاده از یک روش هوش مصنوعی بجای روش نقد و بررسی کاربری، که بسیار قابل دست‌کاری است، بینش‌های مربوط به قیمت‌گذاری، ویژگی‌ها و عملکرد را به دست آورند.
استوبز به تک‌کرانچ گفت: «G2/Capterra از نقد و بررسی‌های تولید شده توسط کاربران برای فهمیدن محصولات نرم‌افزاری استفاده می‌کنند. این روش دیگر به منظور اولیه‌اش مناسب نیست. نقد و بررسی‌های تولید شده توسط کاربران غیرقابل اعتماد، به سرعت تبدیل به کهنه و ناقص می‌شوند.»
شرکت می‌گوید که کسب‌وکارهای در اروپا و آمریکای شمالی از استک‌فیکس در بتای خصوصی استفاده کرده‌اند و برخی درآمدها را نیز تولید کرده‌اند.
چالفن ونچرز راند سرمایه‌گذاری را رهبری کرد و با شرکت‌هایی همچون Seedcamp و helloworld همکاری کرد.
مایک چالفن، شریک کل چالفن ونچرز، در بیانیه‌ای گفت: «برای شرکت‌های کوچک، فرآیند خرید نرم‌افزار اغلب وقت‌گیر، پیچیده و پرهزینه است. استک‌فیکس از هوش مصنوعی برای ساده‌سازی کل فرآیند استفاده می‌کند.»
استک‌فیکس همچنین توسط سرمایه‌گذاران فرشته پشتیبانی می‌شود از جمله مهدی غیساسی (رئیس محصول در DeepMind)، مت کلیفورد (رئیس کارآفرین اول) و سایر فرشتگان.
