از Clippy تا Copilot: درخواستی برای احیای یک آیکون دهه نود مایکروسافت

به نظر می‌رسد که شما روی مقاله‌ای درباره ‘Clippy’ کلیک کرده‌اید. آیا مایلید بیشتر بدانید؟

برای نسلی از کاربران Microsoft Office، ظاهرهای دوستانه اما گاهی اوقات مزاحم Clippy بخشی از تجربه استفاده از یک کامپیوتر مایکروسافتی در اواخر دهه ۹۰ بودند. Clippy به عنوان یک دستیار دیجیتال معرفی شد و اشتیاق و پیشنهاداتش اولین تلاش مایکروسافت برای انسانی کردن راهنمایی‌های نرم‌افزاری بود.

همزمان با پیشرفت هوش مصنوعی، رویکرد مایکروسافت نیز توسعه یافته و Copilot به عنوان یک ابزار قدرتمند مبتنی بر هوش مصنوعی پدیدار شده است. اما در حالی که Copilot بی‌نهایت کارآمد است، فاقد شخصیتی است که Clippy به همراه داشت.

ما استدلال می‌کنیم که شاید زمان احیای این آیکون عجیب و غریب و بازگرداندن او با توان Copilot فرا رسیده باشد. و نه، ما gifs مایکروسافت تیمز را به‌عنوان یک بازگشت واقعی در نظر نمی‌گیریم!

Clippy چه بود؟

به‌طور رسمی به‌عنوان “Clippit” شناخته می‌شد و بخشی از Microsoft Office از 1997 تا 2003 (2004 برای مک‌ها) بود.

ایده؟ کمک به کاربران جدید برای پیمایش در پیچیدگی‌های برنامه‌هایی مانند Word، Excel و غیره.

برای بهتر یا بدتر، Clippy در این دوران به چهره Microsoft Office تبدیل شد و به دلیل اشتیاق خود و گاهی اوقات استعداد خارق‌العاده خود به یاد ماندنی شد.

برای مثال، اگر کاربری شروع به نوشتن یک آدرس با کلمه “عزیز” می‌کرد، Clippy ظاهر می‌شد، شاد و آماده: “به نظر می‌رسد دارید یک نامه می‌نویسید. آیا به کمک نیاز دارید؟”

این همچنین با یک صدای “ضربه، ضربه، ضربه” مانیتور شیشه‌ای همراه بود که به نوع خود در تاریخ ثبت شد.

اگرچه با نیت خوب طراحی شده بود، اما پاپ-آپ‌های مکرر Clippy اغلب هدف را از دست می‌دادند و کاربران به سرعت متوجه شدند که نکات کمک‌کننده‌اش یا بی‌ربط یا بیش از حد ابتدایی هستند. با این حال، برای کاربران جدید به دنیای رایانه، Clippy یک راهنمای دوستانه—ولو گاهی اوقات مزاحم—بود.

چرا یک گیره کاغذ با چشم‌ها؟

انتخاب یک گیره کاغذ صحبت‌کننده ریشه در یک ایده بلندپروازانه داشت که تا حدودی به آلن کوپر ، “پدر ویژوال بیسیک” نسبت داده شده است. تحقیقات استنفورد در آن زمان نشان داده بود که مردم به لحاظ احساسی همانند انسان‌ها با کامپیوترها تعامل دارند، حتی در زمان خشم فریاد زدن به صفحه نمایش‌ها.

مایکروسافت معتقد بود که افزودن یک چهره انسان‌مانند به Clippy او را به یک کمک‌کننده دوستانه تبدیل می‌کند. متأسفانه، به جای یک همکار مجازی، Clippy اغلب به عنوان یک همکار مزاحم با کمی زمینه دیده می‌شد که توجه را از کار اصلی منحرف می‌کرد.

ارثیه Clippy

در سیستم عامل ویندوز XP به‌طور پیش‌فرض غیرفعال شد و به‌طور رسمی از Office 2007 (و 2008 در مک‌ها) بازنشسته شد. Clippy به یک نماد فرهنگی تبدیل شد و به دلیل ویژگی‌ها و همچنین کاربردش به یادماندنی باقی ماند.

در طول زمان، حتی موجی از میم‌های اینترنتی به وجود آورد، با نگاهی طنزآمیز به پیشنهادهایش، مانند: “به نظر می‌رسد که شما در حال تجربه یک بحران وجودی هستید. آیا به کمک نیاز دارید؟”

از “Clippy” تا Copilot

Clippy یک تلاش اولیه بود برای محصولاتی که در نهایت به نمونه‌های مدرن مانند Copilot، محصول اصلی فعلی مایکروسافت تبدیل شدند.

برخلاف Clippy، Copilot مبتنی بر هوش مصنوعی تولیدی، یکی از نسخه‌های تغییر یافته OpenAI’s ChatGPT، به طور خاص GPT-4، است.

Copilot اولین بار در سال 2023 راه‌اندازی شد و بیشتر جایگزین پیشینیان خود، مانند Cortana شده است که اساساً برای موتور جستجوی Bing مایکروسافت توسعه یافته بود. همچنین دستیار مجازی‌ای بود که به منظور پاسخ به سوالات کاربران و انجام وظایف مفید دیگر مانند تنظیم یادآوری‌ها طراحی شده بود.

Copilot از مدل Microsoft Prometheus استفاده می‌کند، که بر اساس مدل بزرگ زبانی GPT-4 OpenAI است و منوط به تکنیک‌های یادگیری نظارت‌شده و تقویتی شده است.

بازگشت Clippy

مفهوم Clippy در مسیر درستی بود، اما فناوری در آن زمان به هیچ وجه قادر به پیشرفت مورد انتظار نبود. به این معنا، Clippy بسیار زودتر از زمان مناسب خود برای تحقق مفهومی که باید به آن دست یابد، ارائه شد.

دستیارهای مجازی از زمان Clippy راه درازی را طی کرده‌اند. آن‌ها هوشمندتر، سریع‌تر و کارآمدتر از چیزی هستند که پیشگامان اصلی Clippy هرگز تصور آن را نداشتند.

چه چیزهای دیگری Clippy می‌تواند به میز بیاورد

بازخورد بازیگوش برای شروع. اگر توسعه‌دهندگان واقعاً به مفهوم پایه‌ای بسیاری از میم‌ها درباره Clippy در طول سال‌ها توجه می‌کردند، بدون شک برنده بوده‌اند.

البته، Clippy جدید با توان Copilot گاهی باید مفید نیز باشد و شاید کاربران بتوانند سطح “مزاحمت” مورد نظر خود را در هنگام ارایه پیشنهادها انتخاب کنند. مانند دستیارهای مجازی امروزی، می‌تواند وظایف معمولی مانند چک کردن دستور زبان و املا را همراه با ارایه راه‌هایی برای دوباره‌نوشتن متن، تغییر لحن و غیره انجام دهد.