سرمایه‌گذاری ۲۲.۵ میلیون دلاری دیگر مایکروسافت M12 در NeuBird، ماه‌ها پس از دور اولیه ۲۲ میلیون دلاری
اواخر سال گذشته، گو رائو و وینود جایارامان شرکت NeuBird را برای خودکار سازی وظایف عملیات پایداری سایت IT با استفاده از هوش مصنوعی مولد تأسیس کردند.
این دو نفر پس از فروش استارتاپ سابق خود در زمینه ذخیره‌سازی ابر بومی، Portworx، به PureStorage به قیمت 370 میلیون دلار ، با چالش‌های IT مواجه در شرکت‌های امروزی به خوبی آشنا بودند.
رائو، مدیرعامل NeuBird، به TechCrunch گفت: "پیدا کردن مهندسان پایداری سایت خوب بسیار دشوار است. تغییرات زیادی وجود دارد." او افزود: "این کمکی نمی‌کند که ساختار IT مدرن روز به روز پیچیده‌تر می‌شود. انسان‌ها به تنهایی نمی‌توانند با این نوع تغییرات همگام شوند."
برای مقابله با این پیچیدگی افزایش‌یافته، NeuBird Hawkeye را ساخته است، یک SRE مجهز به هوش مصنوعی که می‌تواند به سرعت مسائل را شناسایی، تشخیص و حل کند و مهندسین انسانی را برای کارهای استراتژیک آزاد کند.
NeuBird که در آوریل یک دور اولیه ۲۲ میلیون دلاری از Mayfield با ارزشیابی ۱۰۰ میلیون دلار (طبق داده‌های PitchBook) جمع‌آوری کرده بود، به دنبال تأمین مالی اضافی نبود اما وقتی صندوق سرمایه‌گذاری مایکروسافت M12 درخواست سرمایه‌گذاری کرد، NeuBird نتوانست نه بگوید.
از آنجایی که بسیاری از مشتریان NeuBird از سرویس‌های ابر Azure استفاده می‌کنند، این شراکت می‌تواند به شرکت در ارائه راه‌حل خود به بازار بزرگ‌تری کمک کند.
روز چهارشنبه، NeuBird دور تمدید اولیه ۲۲.۵ میلیون دلاری را به رهبری M12، با مشارکت Mayfield، Stepstone Group و Prosperity7 Ventures اعلام کرد.
اگرچه تمدیدها اغلب توسط شرکت‌هایی که سریع رشد نمی‌کنند انجام می‌شود، این قطعا در مورد NeuBird صدق نمی‌کرد. رائو گفت که او تصمیم گرفت این دور را به نام "seed-1" بخواند دقیقاً به این دلیل که NeuBird می‌خواهد در آینده از سرمایه‌گذاران سنتی سری A تأمین مالی بیشتری جمع‌آوری کند و افزود که ارزیابی برای این دور "بسیار بالاتر" از تامین مالی قبلی بود.
قضاوت بر اساس علاقه سرمایه‌گذاران، NeuBird به چیزی بزرگ دست یافته است.
شرکت‌ها می‌توانند Hawkeye را "استخدام" کنند تا در یک چرخه پیوسته در طول روز به جستجوی اعلانات و هشدارهای فعال بپردازد. هنگامی که Hawkeye مسئله‌ای را شناسایی می‌کند، سعی می‌کند آن را برطرف کند اما اگر موفق نشد، این حادثه را به یک مهندس انسانی ارجاع می‌دهد.
Hawkeye با استفاده از استدلال LLM به بررسی لاگ‌های هر سامانه می‌پردازد، از جمله سامانه‌های سفارشی‌سازی‌شده. رائو گفت: "LLM به تعداد زیادی از سناریوهای پیکربندی برنامه‌های مختلف آشنا به نظر می‌رسد، بنابراین احتمال اینکه LLM به پیامی در یک لاگ برنامه بربخورد که آن را نمی‌فهمد، چندان وجود ندارد."
Hawkeye به صورت فقط‌خواندنی به تمام سامانه‌ها دسترسی دارد، به این معنی که هیچ یک از داده‌های اختصاصی مشتریان را ذخیره نمی‌کند. این برای بانک‌ها و دیگر سازمان‌هایی که باید اطلاعات شخصی قابل شناسایی را محافظت کنند اهمیت دارد.
او گفت: "Hawkeye نیازی ندارد خود برنامه یا داده‌های برنامه را ببیند. ما نیازی به مشاهده سوابق تراکنش‌های شما نداریم. ما فقط به داده‌های وضعیت نگاه می‌کنیم. آیا اعلانی هست؟ آیا خطایی در لاگ‌ها وجود دارد؟ آیا CPU بیش از حد بالا است؟"
شرکت با موفقیت در جذب مشتریان از شرکت‌های بزرگ خودروسازی، مؤسسات مالی، داروسازی‌ها، و حتی استارتاپ‌ها با بسیاری از 30 کارمند و تنها یک مهندس عملیات IT که نمی‌تواند با بلیط‌های حادثه‌ای هماهنگ شود، موفق شده است. در حالی که برخی از این سازمان‌ها هنوز محصول را در حالت آزمایشی استفاده می‌کنند، بسیاری در طول چند ماه گذشته به حالت تولیدی منتقل شده‌اند.
هنوز، در حالی که NeuBird سرمایه‌گذاران سرمایه‌گذاری مخاطره‌پذیر را به خود جلب کرده‌است، با ارزیابی‌های بالا، در دور اولیه خود، تنها استارتاپی نیست که بر روی وظایف SRE مجهز به هوش مصنوعی کار می‌کند. Y Combinator تنها در سال 2024 سه مورد از آنها (SRE.ai، Opslane، Parity) را پشتیبانی کرده است و چندین دیگر نیز راه‌اندازی شده‌اند مانند Cleric. و بازیکنان بزرگ‌تر مانند Moogsoft نیز ویژگی‌های پاسخی خودکار به حادثه را ارائه می‌دهند.
هنوز، مانند اتوماسیون فروش و اتوماسیون مشتری‌مداری ، دستیارها یا همکاران ، همانگونه که شریک مدیریت Mayfield آنچه NeuBird انجام می‌دهد را توصیف می‌کند، در حال ورود به بسیاری از وظایف توسعه‌دهنده و دیوآپ هستند. و با این سطح از هیجان از سوی سرمایه‌گذاران مخاطره‌پذیر، NeuBird استارتاپی است که باید مراقب آن بود.
