لس آنجلس با همکاری Shake Shack و Serve اولین تجربه تحویل ربات‌های خودکار را دارد

مشتریانی که از رستوران‌های منتخب Shake Shack در لس آنجلس از طریق Uber Eats سفارش می‌دهند، ممکن است سفارش خود را از طریق ربات‌های خودکار نوآورانه Serve Robotics دریافت کنند.

این همکاری که در 14 آگوست اعلام شد، گامی مهم در استفاده از اتوماسیون برای تحویل غذا، به‌ویژه در رستوران‌های منتخب Shake Shack در لس آنجلس به‌شمار می‌رود.

شاخه تحویل غذای Uber از سال 2022 در لس آنجلس از ربات‌های تحویل خودران Serve استفاده می‌کند و قصد دارد این خدمات را به مناطق بیشتری در ایالات متحده گسترش دهد.

2,000 ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی

همکاری با Shake Shack به Serve Robotics کمک می‌کند تا با برنامه جاه‌طلبانه خود برای مستقر کردن تا 2000 ربات خودکار پیاده‌رو تا سال 2025 روی پلتفرم Uber پیش رود.

در بسیاری از بخش‌ها مانند رستوران‌ها، خرده‌فروشی‌ها و سایر صنایع مصرف‌کننده، یک گرایش در حال رشد به سمت استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند ربات‌ها، پهپادها و وسایل نقلیه خودران برای کاهش هزینه‌های تحویل از طریق اتوماسیون وجود دارد.

این گرایش نشان دهنده تغییر گسترده‌تری به سمت پذیرش روش‌های خلاقانه برای برآوردن نیازهای مشتریان مدرن با کارایی بیشتر است.

Uber به صورت قابل توجهی در فناوری‌های خودران سرمایه‌گذاری می‌کند تا خدمات اشتراک خودرو و تحویل غذای خود را بهبود بخشد.

این اقدامات، از جمله همکاری‌ها با شرکت‌های بزرگ مانند Waymo از Alphabet، نشان‌دهنده باور گسترده‌ای به قابلیت‌های فناوری خودران است.

ویژگی‌های ربات

ربات‌های تحویل خودران Serve به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مسیریابی کارآمدترین مسیرها را برنامه‌ریزی کنند و هر زمان که لازم باشد فراخوانده شوند.

ربات‌های Serve به‌طور خاص طراحی شده‌اند تا ایمنی و امنیت مواد غذایی در حین حمل و نقل را تضمین کنند و یک گزینه تحویل کاملاً بدون تماس را ارائه دهند. تحویل رباتیک همچنین کارایی را افزایش داده و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد.

ربات‌ها با فناوری پیشرفته GPS و هوش مصنوعی (AI) مجهز شده‌اند تا به طور ایمن و کارآمد در محیط‌های شهری حرکت کنند. آن‌ها می‌توانند از موانع اجتناب کنند و تجربه تحویلی بی نقص را فراهم کنند.

استقرار ربات‌های تمام الکتریکی در مناطق شهری نقش مهمی در کاهش نویز و ازدحام ناشی از روش‌های تحویل سنتی ایفا خواهد کرد. علاوه بر این، این رویکرد نوآورانه به کاهش رد پای کربنی مربوط به خدمات تحویل معمول کمک می‌کند.

در آینده، همکاری Shake Shack با Serve Robotics می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر چشم‌انداز تحویل غذا داشته باشد، به ویژه در مناطق شهری مانند لس آنجلس و سایر شهرهای بزرگ.

پتانسیل کاهش زمان تحویل، کاهش هزینه‌ها و کاهش رد پای کربنی می‌تواند این فناوری را برای صنعت تغییر دهنده بازی کند.

تولید آغاز شد

در 13 آگوست، Serve اعلام کرد که فعالیت‌های تولید ربات با هدف استقرار ناوگان 2,000 ربات آغاز شده است، پس از ورود به توافق تولید با Magna و اصلاح توافق تامین لیدار با Ouster.

وضعیت مالی شرکت با عواید 40 میلیون دلاری از عرضه سهام و یک معامله خصوصی 15 میلیون دلاری پس از دوره مالی تثبیت شد.

«ما خوشحالیم که گزارش می‌کنیم که یک فصل قوی دیگر داشتیم و به رکورد 30 ماه رشد دو رقمی در ماه و بهبود در معیارهای عملیاتی کلیدی خود ادامه داده‌ایم»، گفت دکتر علی کاشانی، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل Serve.

«در این فصل، ما به Koreatown در لس آنجلس گسترش یافتیم، توافقات مهمی با Magna International به امضا رساندیم و توافق تامین خود با Ouster را گسترش دادیم و مدیر سخت‌افزار و تولید خود را برای رهبری تلاش‌های گسترش ناوگان منصوب کردیم. من به‌ویژه خوشحالم که اعلام کنم Serve طراحی نسل سوم ربات‌های خود را تکمیل کرده است. به جلو نگاه می‌کنیم، ما متمرکز بر اجرای برنامه گسترش ناوگان Serve هستیم تا حداقل 250 ربات اضافی را تا پایان سه‌ماهه اول 2025 در لس آنجلس مستقر کنیم. ما عقیده داریم که اجرای مداوم این برنامه تا پایان سال 2025 Serve را در موقعیتی قرار می‌دهد تا تمام 2000 ربات تحت توافق Uber Eats را مستقر کند، که با بهره‌وری کامل پیش‌بینی می‌شود 60 تا 80 میلیون دلار درآمد سالانه با نرخ جاری ایجاد کند.»