آنچه به عنوان میزبان Found درباره مشاوره به بنیانگذاران آموختم
پس از بیش از دو سال و نزدیک به 100 قسمت به عنوان میزبان پادکست اخیراً پایان یافته پادکست Found تکرانچ، چیزهای زیادی درباره نحوه برخورد بنیانگذاران با ساخت استارتاپ های خود آموخته‌ام.
داستان‌هایی درباره نحوه آگاهی بنیانگذاران از زمان مناسب برای گسترش از محصول اصلی‌شان، تا چگونگی برخورد استارتاپ‌ها با استخدام، تا انگیزه‌هایی که موجب شد آنها در ابتدا قدم بردارند، و همه چیز در این بین، شنیده‌ام.
اگرچه خودم بنیان‌گذار نیستم، برخی از آموخته‌ها و توصیه‌هایی که در این برنامه شنیدم بیشتر از بقیه برجسته بودند. فهرستی کوتاه و مفید از پنج توصیه برتر برای بنیانگذاران که در این برنامه شنیدم و هم عملی و هم فلسفی هستند، جمع‌آوری کرده‌ام.
بنیانگذاران باید به سمت آنچه در آن خوب نیستند پیش بروند
در حالی که بسیاری از بنیانگذاران درباره پیدا کردن بنیانگذاران مشترک یا استخدام‌های اولیه که به پر کردن فاصله تجربه یا دانش آنها کمک کردند صحبت کردند، پارکر کانراد، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت Rippling پارکر کانراد معتقد است که بنیانگذاران باید برعکس عمل کنند.
کانراد عمل استخدام افرادی برای پر کردن نقش‌هایی که بنیان‌گذار در آن مهارت ندارد یا نمی‌خواهد انجام دهد را مزخرف دانست.
"شما باید چیزهایی را که از آنها متنفر هستید درون شرکت پیدا کنید و به سمت آنها بروید و آنها را محکم در آغوش بگیرید و واقعاً به آنها تمرکز کنید، زیرا این چیزها احتمالاً شما را میکشند،" کانراد گفت. "اینها چیزهایی هستند که احتمالاً از آنها اجتناب می‌کنید زیرا تمرکز بر روی آنها ناخوشایند است. من قطعاً این را در خودم دیده‌ام و چیزهایی که واقعاً از آن متنفر هستید، آنجا جایی است که باید تمام وقت خود را صرف کنید."
VCها همیشه درست نمی‌گویند
در حالی که ونچر کپتیالیست (VC) مناسب می‌تواند بینش و راهنمایی‌های بی‌نظیری به یک استارتاپ ارائه دهد، پیدا کردن VCهای خوب سخت است و حتی بهترین VCها همیشه بهترین توصیه را برای هر استارتاپ ندارند.
وقتی اشلی تایرنر، بنیان‌گذار و مدیرعامل FarmboxRx ، شرکت عرضه مستقیم صندوق محصولات کشاورزی به مصرف‌کننده که هدفش حل مشکلات بیابان‌های غذایی است، به VCها مراجعه کرد، آنها به او گفتند که به خاطر روند محبوب آن زمان به شرکت کیت وعده غذایی پرداخته شود. او خوشحال است که این مشاوره را نادیده گرفت و به جای آن بر روی رشد خود سرمایه گذاری کرد.
"هر VC ای که با ما صحبت کرد، هر یک از آنها که حتی اندکی با ما خوب بودند، می‌خواستند که یک کیت وعده غذایی باشیم،" تایرنر گفت. "این تمرکز ما نبود. نمی‌خواستیم وارد موج کیت وعده غذایی شویم. امروز که به گذشته نگاه می‌کنم، به شدت خوشحالم که هیچ‌وقتی سرمایه‌ای جذب نکردیم و هنوز هم سرمایه‌ای جذب نکرده‌ایم. بیشتر کیت‌های وعده غذایی به آرامی از بین رفته‌اند."
در عوض، فقط چند سال بعد، FarmboxRx توانست با شرکت‌های بیمه پیوند برقرار کند و شروع به ارسال جعبه‌های محصولات خود به عنوان بخشی از نسخه‌های بیماران کند، که تایرنر گفت که این یک راه کسب درآمد بسیار سودآور برای شرکت بوده است.
سود داشتن در این است که اولین نباشید
اگر بسیاری از بیانیه‌های مطبوعاتی را بخوانید، مانند آنچه که اغلب انجام می‌دهم، یک موضوع مشترک این است که بسیاری از شرکت‌ها می‌خواهند به خود ببالند که اولین در یک نوآوری فناوری یا یک بازار جدید بوده‌اند. اما آیا اینطور است که همیشه اولین بودن بهترین چیز است؟
جردن ناتان، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت محصولات خانگی غیر سمی Caraway ، با این نظر موافق نیست. ناتان به تکرانچ گفت که هنگامی که قصد داشت اولین مجموعه محصولات پخت و پز غیر سمی کاراوی را عرضه کند، در ابتدا خوشحال نبود که به نظر می‌رسد آنها آخرین در یک دسته بندی پر رقابت خواهند بود، اما درست از کار درآمد. ناتان گفت که آخر آمدن به آنها اجازه داد تا شکاف‌های موجود در بازار را که قبلاً پر نشده بود، پیدا کنند و به طور مستقیم به این مخاطبان بپردازند.
"به ما کمک کرد پالت رنگی‌مان را تغییر دهیم، به ما کمک کرد تا نقطه قیمت‌مان را تغییر دهیم، آنچه که در مجموعه می‌گذاریم را تغییر دهیم،" ناتان گفت. "و اگرچه بسیاری از برندهای دیگر کارهای درستی انجام دادند، ما توانستیم فضای خودمان را در دنیای آشپزخانه مستقیماً به مصرف‌کننده ایجاد کنیم که دیگران در آن بازی نمی‌کردند."
شرکت‌ها باید سعی کنند بلافاصله به بازار بروند، بدون توجه به اهداف بلندمدتشان
در حالی که برخی استارتاپ‌ها نرم‌افزاری می‌سازند که می‌تواند در عرض یک هفته مشتری جذب کند و پول در بیاورد، همین را نمی‌توان برای استارتاپ‌های در حال معرفی فناوری‌های عمیق نوآور و شرکت‌های هدف بلند پروازانه گفت. اما این به معنای آن نیست که این شرکت‌های فناوری‌های عمیق باید سال‌ها منتظر کسب درآمد بمانند.
جو ولفل، بنیان‌گذار و مدیرعامل Terradepth ، شرکتی که به دنبال ساخت پهپادهای خودکار برای نقشه‌برداری از کف اقیانوس است، به Found گفت که Terradepth بسیار هوشمندانه از ایجاد جریان‌های درآمدی خود برخورد کرده است. در حالی که هنوز مسیری طولانی برای رسیدن به زمانی که پهپادهای خودکار آن در کف اقیانوس بچرخند دارد، شرکت به دنبال ارائه خدمات مشابه به مشتریان تجاری و دولتی در این مدت است، هم به صورت دستی و هم از طریق داشبورد، زیرا شرکت‌ها به اطلاعات درباره کف اقیانوس در حال حاضر نیاز دارند.
"چیزی که در مبارزه یاد می‌گیرید این است که نمی‌توانید چیزی را که در حال حرکت نیست هدایت کنید،" ولفل گفت. "هیچ جایگزینی برای یادگیری در محل وجود ندارد، درست است؟ ما هر روز غذای خود را می‌خوریم."
ما یک رویکرد متفاوت در مقابل همین مفهوم از پل هیدریک ، بنیان‌گذار شرکت پوشاک غربی Tecovas شنیدیم. هیدریک به Found گفت که می‌دانست که می‌خواهد Tecovas یک برند مستقیم به مصرف‌کننده باشد، اما نمی‌خواست فقط یک وب‌سایت راه‌اندازی کند و در انتظار فروش بنشیند. به همین دلیل، شروع به فروش بوت‌های خود از پشت خودرویش در بازارهای کشاورزان کرد تا بتواند از ابتدا بازخورد مشتریان و فروش‌ها را دریافت کند.
نسبت به ساختن شرکت پیرامون محصول خود فراموش نکنید
وقتی یک استارتاپ تازه شروع کرده، بنیانگذاران بر ساختن محصول و آوردن این محصول به بازار تمرکز می‌کنند - همانطور که احتمالاً باید داشته باشند. اما بنیانگذاران باید مطمئن شوند که ساختن خود شرکت در اطراف محصول را فراموش نکنند.
گیوین اوبرتی ، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت تولید چیپ Etched، به Found گفت که یکی از اشتباهات اولیه شرکت این بود که آنها درباره تنظیم مزایای کارکنان فکر نکردند تا زمانی که بسیار دیر شده بود. اوبرتی گفت که شرکت تا وقتی که یکی از کارکنان آنها پای خود را شکست و شرکت بیمه درمانی تنظیم نکرده بود، صبر کرد - که فرآیندی نبود که به سرعت اصلاح شود.
داستان اوبرتی یادآوری خوبی بود که وقتی بنیانگذاران در تلاشند تا به سرعت حرکت کنند و چیزها را شکست دهند، آنها همچنین باید به یاد داشته باشند که تمام عناصر دیگر مورد نیاز برای ساختن یک شرکت پایدار که از کارکنان خود مراقبت می‌کند، نیز توجه کنند.
