ایرآپز یک پلتفرم همه‌کاره برای تولید و مدیریت محتوای بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی است
به نوعی، هر کسب‌وکاری که در وب حضور دارد، در حال تجارت محتوا است - خواه برای اطلاع‌رسانی به مشتریان، یافتن مشتریان جدید یا بهبود سئو. این بدین معنی است که باید تولید این متون و تصاویر را مدیریت کرد، آن‌ها را به‌روزرسانی کرد و احتمالاً برای شاخص‌گذاری و رتبه‌بندی توسط موتورهای جستجو بهینه‌سازی کرد. از آنجایی که مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs) در تولید متن عالی هستند، جای تعجب نیست (و خبر ناراحت‌کننده برای نویسندگان مستقل) که کسب‌وکارها اکنون توقع دارند که ابزارهای مدیریتی محتوای آن‌ها نیز بتوانند متن و تصویر تولید کنند.
ایرآپز، که امروز یک دوره تامین مالی ۱۵.۵ میلیون دلاری سری A اعلام کرده است، می‌خواهد که پلتفرم همه‌کاره‌ای برای انجام تمامی این امور باشد و به ویژه بر روی مدیریت و تولید محتوا در مقیاس متمرکز شود.
در روزهای اولیه خود، شرکت دستوری بسیار گسترده‌تر داشت. وقتی اولین بار درباره ایرآپز پس از دور تامین مالی ۷ میلیون دلاری خود نوشتیم، تیم مشغول ساخت ابزاری مبتنی بر LLM بود که اجازه می‌داد هر کسب‌وکاری اپلیکیشن‌های مجهز به هوش مصنوعی را ایجاد کند.
«این فرآیندی است که به ما نشان می‌دهد مدل‌ها کجا می‌توانند ارزش واقعی برای مشتریان واقعی در اقتصاد ایجاد کنند»، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل ایرآپز الکس هالیدی به من گفت. بعد از عرضه محصول ابتدایی، تیم با مشتریان زیادی صحبت کرد تا از مشکلاتی که آن‌ها سعی در حل آن‌ها داشتند با استفاده از پلتفرمی مانند نسخه اولیه ایرآپز، آگاهی پیدا کند.
همانطور که بسیاری از کسب‌وکارها به این نتیجه رسیده‌اند، برخی از مناطقی که می‌توانید به خوبی به LLMs اعتماد کنیم برای عملکرد در یک معیار ثابت شاید هنوز وجود نداشته باشد. اما یکی از مناطقی که به اندازه کافی خوب عمل می‌کنند - برای بهتر یا بدتر - ایجاد محتوا است.
«این کمی طنزآمیز بود، زیرا وقتی که شروع به کار با LLMs کردیم - به فکر محتوا و شاید کمتر سئو بودیم - محتوا به نظر می‌رسید که با تمام اولین نوع مدل‌ها حل شده است»، بنیانگذار ایرآپز مت هامل گفت. اما به راحتی می‌توان این مدل‌ها را مجبور به ایجاد محتوای بد کرد که مطابق با برند یک شرکت نیست - و مشکلات واقعی زمانی شروع می‌شود که باید این پلاستر ناگهانی متون را مدیریت و بروز رسانی کرد.
آن جاست که ایرآپز وارد عمل می‌شود. این امکان را به کسب‌وکارها می‌دهد که از تقریباً هر مدل محبوب استفاده کنند (و اگر بخواهند، کلیدهای API خود را به آن‌ها بیاورند) تا متن و تصاویر را ایجاد کنند، و همچنین به شرکت‌ها اجازه می‌دهد به آنچه که خود آن‌ها را محافظ می‌داند برای این منظور اضافه کنند، در حالی که انسان‌ها را در جریان کار نگه می‌دارند. همچنین بر بهینه‌سازی کل جریان کار از تولید محتوا تا بهینه‌سازی متمرکز است.
ایرآپز به خوبی می‌داند که اینترنت به سرعت پر از متون نامربوطی تولید شده توسط LLMها می‌شود که اغلب نادرست هستند. تیم ایرآپز آگاهی از این موضوع را تأکید می‌کند و تمرکز خود بر کیفیت را در تمام مکالمات خود گوشزد می‌کند.
«موضوع اصلی که به مشتریان دوباره و دوباره می‌گوییم این است که هنگام کار با LLMها، کیفیت محتوای ورودی برابر با کیفیت محتوای خروجی است»، هالیدی گفت. «ما به مشتریان کمک می‌کنیم تا این جواهرات کوچک یا معدن‌های طلای کوچک را درون سازمان خود پیدا کنند و آن‌ها را به محتوا تبدیل کنند.»
هالیدی، که قبلاً محصولی در مسترکلاس اداره می‌کرد، همچنین تأکید کرد که معتقد است آموزش دادن به مشتریان کلیدی است.
برای ساخت محصول و شروع عملیات بازاریابی خود، ایرآپز دور تامین مالی سری A خود را راه‌اندازی کرده است. این دوره به رهبری Unusual Ventures با مشارکت Wing VC، Founder Collective، Xfund و Alt Capital انجام شد.
